Jetzt buchen: Präsenzseminar Zeugenpsychologie in der zweiten Jahreshälfte

 

Seminar für Anwälte: Zeugenpsychologie

Kommunikationsstrategien und Beziehungsaufbau bei der Zeugenbefragung

 

Der Erfolg von Befragungen beruht meist auf einer Kombination von guter Vorbereitung, klaren Gesprächszielen und der Fähigkeit den oder die jeweiligen Zeugen / Mandanten für die ehrliche Aussage zu motivieren. Alle Faktoren bedürfen zu ihrer sicheren Anwendung systematischer Planung und situationsgerechter Einübung.

Dieses Seminar macht Sie mit einer strukturierten Gesprächsplanung, dem Einsatz und der Wirkung körpersprachlicher Signale sowie der Einübung von Befragungsstrategien und Beziehungsaufbau vertraut.

  

1. Einleitung: Grundregeln effizienter Kommunikation für Anwälte

• Die wirksamen Faktoren: Körpersprache – Stimme – Inhalt
• Sender – Empfänger Modell
• Allgemeines zu: Begrüßung, Sitzordnung und Beendigung

 

2. Emotion, Sympathie und Lenkung von Kommunikation

• Die Wissenschaft des Einfühlungsvermögens
• Die praktische Anwendung: Pacing und Leading

 

3. Ihre inhaltliche Vorbereitung der Befragung

• Rechtliche und inhaltliche Rahmenbedingungen
• Strukturiertes oder unstrukturiertes Interview?
• Eine hierarchische Struktur: das Modell der logischen Ebenen
• Die Rollenaufteilung: Der Klassiker in Zweier-Teams

 

4. Gezielte Informationssuche: Fragetechniken

• Die Basis: offene und geschlossene Fragen
• Komplexe Frageformen und deren Bedeutung
• Gezielter Einsatz der Fragetechniken
• Aktives Zuhören als Lenkungstechnik

 

5. Steigern Sie die Effizienz als Anwalt: Mnemotechnische Strategien

• Das kognitive Interview
• Der Prozess des kognitiven Interviews

 

6. Kooperative und unkooperative Zeugen motivieren

• Direktive Ansätze: Reid- und Zickzack-Methode
• Non-direktiver Ansatz
• Die neue Form der Zeugenbefragung: Motivational Interview

        

7. Non- verbale Anzeichen von Lügen

• Kalibrieren: Schärfen Sie die Wahrnehmung für die Baseline
• Nonverbale Anzeichen für Unsicherheit, Nervosität oder Lüge

         

8. Wie Sie unterschiedliche Wahrnehmungen berücksichtigen

• Analysieren Sie die Repräsentationssysteme
  ● Unabsichtliche Blockaden in aktive Kommunikation umwandeln

 

Dauer: 2 Tage

Teilnehmer: Anwälte, Richter, fachlich Interessierte

 

Mit dem Knowhow, daß Sie aus meinen Seminaren mitnehmen, arbeiten inzwischen eine Reihe von Kanzleien. Aber auch in der Praxis sind diese Methoden erfolgreich. In den Jahren 2016 -2018 unterstüzte ich bspw. eine internationale Anwaltskanzlei und ein Dax-Unternehmen in einem Schiedsverfahren mit signifikanten Streitwert.

Sie können das Seminar als Kanzlei / Anwalt buchen oder sich zu diesem Thema coachen lassen:

Klaus Krebs
Training & Consulting

Kolonnenstr. 27
10829 Berlin

Tel.: 030 / 7 82 82 60
Mobil: 0177 / 7 82 82 60
Fax: 01803 44444-05
Email: Trainings@klauskrebs.de

 

Kundenstimmen:

„Wir haben an einem Kommunikations- und Rhetoriktraining von Herrn Krebs sowie einer Schulung zur Zeugenvernehmung teilgenommen. Herr Krebs hat ein tiefgreifendes Fachwissen, dass er gut und einprägsam vermitteln kann. Dabei wechseln sich theoretische Einblicke mit der unmittelbar praktischen Umsetzung ab. Herr Krebs hat uns wichtiges Wissen vermittelt, das wir als Prozessanwälte praktisch täglich anwenden. Wir können Herrn Krebs uneingeschränkt und wärmstens empfehlen.“

• Deutsche Institution für Schiedsgerichtsbarkeit (DIS)
• Vienna International Arbitration Centre (VIAC)
  
  

"Die GFN AG arbeitet seit 20 Jahren sehr erfolgreich mit Klaus Krebs zusammen. Vor allem seine Führungskräftetrainings finden großen Zuspruch in unserem Hause. Ich selbst empfehle die Seminare von Klaus Krebs, weil sie fundiert aufgebaut sind, begeisternd ablaufen und vor allem eins bewirken – den Erfolg seiner Kunden."

Manfred Winter
Vorstandsvorsitzender GFN AG